Terma dan Syarat Penggunaan lvking

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dengan lvking ("Platform", "kami"). Dokumen ini mentadbir akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web lvking, termasuk permainan kasino dalam talian, taruhan sukan, slot online, lumba kuda dan Teen Patti.

Penerimaan terma ini berlaku apabila anda:

• Mendaftar akaun baharu pada platform lvking;
• Membuat sebarang deposit atau transaksi kewangan;
• Mengakses atau menggunakan mana-mana ciri permainan yang tersedia; atau
• Menuntut sebarang bonus, promosi atau ganjaran ahli.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform lvking dengan segera dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

2. Kelayakan Pengguna

Platform lvking hanya terbuka kepada individu yang memenuhi semua kriteria berikut:

• ⚠️ Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran;
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang tempatan atau antarabangsa yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian;
• Bertindak atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai wakil mana-mana pihak ketiga;
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat;
• Tidak mempunyai akaun lvking lain yang masih aktif atau telah dituutup sebelumnya atas sebab pelanggaran dasar.

lvking berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan pengguna. Kegagalan mengemukakan dokumen yang dikehendaki boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank atau dokumen alamat terkini.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran akaun berganda, akaun bersama atau akaun atas nama orang lain adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan aset tanpa notis terlebih dahulu.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disahkan termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang sah. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk memastikan maklumat akaun sentiasa dikemaskini.

• Kata laluan akaun mesti disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak;
• Pengguna bertanggungjawab penuh ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka;
• Sebarang akses tanpa kebenaran mesti dilaporkan kepada sokongan pelanggan lvking dengan segera;
• lvking tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun.

4. Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

lvking menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

Syarat-syarat transaksi yang terpakai:

• Amaun minimum deposit dan pengeluaran ialah RM50 bagi setiap transaksi;
• Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh 15 minit hingga 2 jam selepas pengesahan;
• Semua pengeluaran mesti diproses melalui kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan semasa deposit, tertakluk kepada dasar pencegahan pengubahan wang haram (AML);
• lvking berhak meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum meluluskan pengeluaran;
• Transaksi yang disyaki melibatkan penipuan atau pengubahan wang haram akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.

Semua amaun dipaparkan dan diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Bagi transaksi mata wang kripto, kadar pertukaran semasa pada masa transaksi digunakan.

5. Bonus, Promosi dan Program VIP

lvking menawarkan pelbagai program ganjaran kepada ahli terdaftar, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

Bonus Alu-Aluan: Ahli baharu layak menerima bonus deposit pertama sebanyak 100% sehingga RM888. Syarat pertaruhan yang terpakai ialah 20 kali nilai bonus sebelum keuntungan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Sebagai contoh, deposit RM100 memberikan bonus RM100 dan memerlukan pertaruhan sebanyak RM2,000 (RM100 × 20) sebelum pengeluaran bonus dibenarkan.

Program VIP: Ahli layak maju ke peringkat Bronze, Silver, Gold dan Platinum berdasarkan aktiviti permainan. Setiap peringkat memberi kelayakan kepada cashback mingguan yang berbeza — Bronze sehingga 0.2%, Silver sehingga 0.5%, Gold sehingga 0.8%, dan Platinum sehingga 1.0%.

• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun;
• lvking berhak mengubah suai atau membatalkan sebarang tawaran promosi pada bila-bila masa;
• Percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus melalui kaedah terlarang akan mengakibatkan penyitaan bonus dan penutupan akaun;
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang ditetapkan — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.

6. Tingkah Laku Pengguna dan Aktiviti Dilarang

Pengguna lvking dikehendaki menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab dan mematuhi semua garis panduan yang ditetapkan. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana alat teknologi yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan;
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan;
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran yang manipulatif;
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi melalui kaedah yang bertentangan dengan niat asal tawaran tersebut;
• Pendedahan maklumat sulit platform kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis;
• Sebarang percubaan untuk menceroboh sistem keselamatan atau infrastruktur teknikal lvking.

lvking menggunakan teknologi pemantauan canggih untuk mengesan aktiviti luar biasa. Setiap kes yang disyaki akan disiasat secara menyeluruh, dan keputusan lvking dalam perkara disiplin adalah muktamad.

7. Penangguhan dan Penutupan Akaun

lvking berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana seksyen Terma dan Syarat ini;
• Pengesahan bahawa pengguna tidak memenuhi syarat kelayakan umur (21+);
• Permintaan penutupan akaun atas dasar perjudian bertanggungjawab oleh pengguna sendiri;
• Perintah daripada pihak berkuasa kehakiman atau badan kawal selia yang berkaitan;
• Akaun yang tidak aktif selama tempoh tertentu tertakluk kepada dasar pengurusan akaun semasa.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi sokongan pelanggan lvking melalui live chat atau e-mel. Sebarang baki dana yang sah akan diproses pengeluarannya setelah siasatan akaun selesai dijalankan.

8. Had Liabiliti dan Penafian

Perkhidmatan lvking disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan nyata atau tersirat kecuali yang dinyatakan secara khusus dalam Perjanjian ini. lvking tidak bertanggungjawab ke atas:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh pembaikan sistem, pemutakhiran perisian atau kerosakan infrastruktur;
• Kerugian kewangan yang berpunca daripada ketidakmampuan mengakses platform akibat masalah sambungan internet pengguna;
• Keputusan permainan yang dipertikaikan selepas tamat tempoh rayuan yang ditetapkan;
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman dalam apa jua keadaan.

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian berkaitan transaksi atau keputusan permainan, pengguna dikehendaki menghubungi pasukan sokongan lvking dalam tempoh tujuh (7) hari dari tarikh kejadian. Rekod transaksi yang disimpan oleh sistem lvking akan digunakan sebagai rujukan utama dalam sebarang penyelesaian pertikaian.

9. Privasi dan Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi pengguna dikawal selia oleh Dasar Privasi lvking yang berasingan. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan amalan data yang dihuraikan dalam dokumen tersebut.

Secara ringkasnya, lvking:

• Hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi perkhidmatan dan pematuhan undang-undang;
• Tidak akan menjual maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan;
• Melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data;
• Membenarkan pengguna untuk mengakses, meminda atau meminta penghapusan data peribadi mereka tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.

10. Undang-Undang Terpakai dan Bidang Kuasa

lvking beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi peraturan pihak berkuasa pelesenan yang berkaitan. Perjanjian ini dan sebarang pertikaian yang berbangkit daripadanya hendaklah ditafsirkan dan ditadbir mengikut undang-undang yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan lvking.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut hendaklah dihadkan atau dihapuskan setakat yang minimum yang perlu, dan peruntukan-peruntukan lain dalam Perjanjian ini hendaklah terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, pengguna boleh menghubungi pasukan sokongan lvking melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected].